Наша прича

Ко или шта је COOL-MANIA? Ова прича је о нама! Овај Cool e-shop је једна од највећих geek & gadget продавница (e-shop-ова) у Централној Европи са складишним простором до 1200m², која испоручује робу широм света! У овом чланку ћемо покушати да опишемо како је све почело од 2010. до данас :) Зато се опустите и прочитајте пут који смо прешли и настављамо даље. Без вас, наших купаца, ништа од овога не би било могуће и захвални смо вам на томе.

Како смо почели и каква је била прича наше е-продавнице Cool-mania?

Једна мисао и 2010. ГОДИНА...

Ова година је била година оснивања веб странице Cool-mania за наш тим. Наш извршни директор Марио - у почетку је имао идеју, мисао. Сан се материјализовао и убрзо је тим порастао са првим колегама и преселили смо се у наше прве просторије. Почели смо скромно, са 2 мале канцеларије и складиштем површине од само 36м². Налазили смо се на тавану, где је током летњих месеци било као у Сахари :). Каже се да су „почеци тешки“, али захваљујући нашем ентузијазму успешно смо све превазишли и толико расли да убрзо ове мале просторије више нису биле довољне и морали смо да дамо нашој Cool-mania нови изглед!

Овако је изгледала наша прва „ГАРАЖА“
(напомена: гаража јер је то алузија на Безосову „прву гаражу“ из које је изградио Амазон)

Прва жива верзија веб странице COOL-MANIA

Међутим, просторије нису биле главна ствар за е-продавницу. Веб-сајт је био примарна ствар и његову прву „живу“ верзију можете видети испод. У то време, нудили смо само „неколико“ производа и сајт је имао „само“ три језичке верзије - иако је то био велики изазов у ​​то време. Све смо учили успут. Достава, фактурисање, систем наручивања - све је морало бити координисано и подешено прецизно као швајцарски сат. Фокусирали смо се углавном на одећу и додатке за забаве, „шпијунске“ производе и разне гаџете. И морам признати да је то наша страст и фокус и данас. Наравно, додани су нови трендови и категорије производа. Никада нисмо дозволили да „време спава“.

ГОДИНА 2011 - догађаји, фестивали и прва искуства са продајом уживо

ГОДИНА 2012 - пазите где газите.

Ова прекретница је постигнута као део првог „великог“ проширења асортимана са око 100 производа на око 300 јединствених производа, иако смо морали да се ограничимо на мале складишне просторе од око 60 м². То је било прилично изазовно, јер су нове кутије робе стизале готово свакодневно и полако нисмо имали где да се померимо. Било је практично немогуће прошетати нашим ходницима, а да се не скрене „споредно“. Почело нам је да свита да ћемо ускоро морати да пронађемо ново, ефикасно решење.

ГОДИНА 2013 - Изложбе у Хонг Конгу + нови контакти

Дошло је време када смо знали да морамо да кренемо даље и пронађемо нова партнерства, нове производе и одлучили смо да посетимо изложбе електронике у Хонг Конгу. Изложбе су нам биле од велике користи, помогле су нам да се оријентишемо у великом свету пословања. Била је то прилика да стекнемо нове контакте за пословне партнере и добили смо још већи увид у нове иновативне производе, трендове - који су производи које морате имати и шта бисмо могли да почнемо да продајемо на нашем веб-сајту. А након што смо прикупили контакте и информације о добављачима, почели смо да лансирамо и друге врсте нашег асортимана као што су камере, шпијунске ствари или разни занимљиви производи или гаџети.

Наш генерални директор Марио на великој изложби у Хонг Конгу

ГОДИНЕ 2014-2015 - Сертификација компаније

У годинама 2014 - 2015, одлучили смо да се сертификујемо системом управљања квалитетом ISO 9001. Да бисмо још више стекли поверење наших купаца, одлучили смо да имплементирамо систем управљања квалитетом ISO 9001 и мапирамо све процесе од пријема поруџбина преко отпреме робе, поступка за рекламације - укратко, сваки значајан процес је морао бити прегледан. Сви процеси у нашој компанији се пажљиво прате и имају своје прецизно дефинисане процедуре за њихово решавање. Ово је корак ка повећању конкурентности и кредибилитета наше компаније на међународној сцени.

ГОДИНЕ 2016-2018 - Проширење асортимана и језичких верзија

Године 2016-2018 биле су кључне за нас у смислу креирања потпуно новог веб-сајта Cool-mania, додавања многих функција и проширења језичких верзија на 20 (тренутно имамо 48). Такође смо се фокусирали на додавање нових производа, којих смо тада већ имали око 2000 (тренутно око 3500). Нови производи из различитих категорија као што је ауто-мото одељак, где смо стекли сарадњу са квалитетним добављачима камера и система за вожњу уназад. Покренута је и категорија шпијунских производа, гаџета, па чак и ствари за забаве. Додали смо нову категорију лепоте и активности на отвореном, која је одмах пронашла своје обожаваоце.

ГОДИНА 2019 - селидба и нови простор

Година 2019. је била кључна за нас у смислу селидбе у нове просторије. Дошли смо до фазе у којој више нисмо имали где да складиштимо робу од наших добављача и буквално је било неопходно да се преселимо у нове, сопствене просторије. Не само да нам је растао асортиман производа, већ и наш тим од 8 кул-манијака :) И тако смо морали да тражимо веће просторије. И тако смо отишли ​​да погледамо нови магацин са канцеларијама и просторијом за паковање, где смо могли да замислимо наше будуће функционисање и успели смо :) Па, процените сами.

Оригинални дизајн - визуелизација изложбеног салона

У почетку је то био само празан простор, али са великим могућностима за пословање и пошто проводимо доста времена на послу, морали смо да размислимо и о томе како да прилагодимо и ускладимо рад е-продавнице са условима за удобност људи који тамо раде, као и купаца који нам долазе лично да виде и купе робу. И тако смо имали припремљену почетну визуелизацију како би изгледали радни простори, складиште, канцеларије, санитарни чворови, кухиња, па чак и изложбени салон, који би служио не само као улазни простор за клијенте, већ и као презентација наших производа. Тако смо имали визију и припреме за реконструкцију су могле да почну.

И почели смо са обновом...

Прво смо почели са реновирањем унутрашњих простора, поделом преграда у канцеларијама, изложбеном салону, складишту итд. Истовремено, морали смо да се позабавимо инсталацијом електричних инсталација, климатизацијом, рекуперацијом топлоте, постављањем плочица, поплочавањем, санитарним чворовима итд. Мало касније, дошло је време за припрему складишних простора, постављање полица за робу на 2 спрата. Поред тога, канцеларије су биле опремљене свиме, од канцеларијских столова и столица, до рачунара, штампача, телефона, канцеларијског материјала, па чак и оловака на столовима :)

И коначно, пресељење и премештање складишта у нове просторије

И то је био потпуни хаос где је е-продавница морала да се прилагоди новим просторијама (током најпрометнијег божићног периода) и истовремено да координира премештање хиљада артикала и сортирање и постављање робе на полице, све уз нормалан рад е-продавнице и обраду поруџбина, што је изгледало немогуће, али смо и ово успели :)

Успели смо! Компанија се преселила и спремни смо за нови почетак :)

ГОДИНЕ 2020 - 2024 - Времена Ковида

Успели смо, упркос веома тешком периоду када су 2020. године наступила лоша времена изазвана Ковидом-19, што је приморало нашу компанију да се обустави на неколико недеља и то се заиста осетило у броју укупних поруџбина.
Борили смо се као и сви остали, надајући се бољем сутра и стално покушавајући да идемо напред и доносимо вам нове и нове производе и да се усавршавамо за вас. Ковид је прошао и свет се полако вратио у нормалу, а ми смо се вратили још јачи и већи. И погодите шта? Тачно! Дух наше прве „гараже“ се вратио. Понестајало нам је простора и то много брже него што смо планирали.

КУЛ - МАНИЈА - Регистровани заштитни знак

Један мали корак за свет, један велики скок за нас. Кул-манија је званично регистрована као симбол оригиналности. Волите је, а и ми је волимо, па смо желели да се уверимо да је званично јединствена, оригинална и незаменљива.

Последња фотографија пре великих промена.

2024-2025 Реконструкција нових просторија

Стигло је брже него што смо очекивали. Кутије пуне робе су поново препуниле наше канцеларије, и овог пута нисмо оклевали и потражили смо нови простор. Знамо, знамо, не изгледа много, али останите са нама до краја и верујте нам - бићете изненађени!

Ко год жели да ствара, мора прво да сруши - и ми смо то схватили буквално. Мало преуређење претворило се у потпуну реконструкцију „цигла по цигла“. Без икакве сумње, ово је била најкомпликованија операција коју смо икада предузели као компанија. Међутим, оно што нас је изненадило јесте да смо количину робе преместили прилично брзо и ефикасно, с обзиром на обим. Сама е-продавница је била затворена само један дан, што је потпуно лудо у поређењу са првим пресељењем (када је била затворена око недељу дана)!

Следећи потез 2025 - 2026 - Нови почеци

Велико, паметно и модерно. Тако бисмо могли да опишемо наше нове просторије, на које смо заиста поносни. Знамо, хвалимо се, али прешли смо дуг пут да бисмо стигли довде. Никада нисмо радили дропшипинг, увек смо сваки производ прво тестирали, захтеви купаца су нам увек били главни приоритет. Никада се нисмо плашили изазова и често смо ствари радили другачије и то нас је, заједно са вашим поверењем, довело довде. Наш асортиман се изузетно проширио и сваке године се додају нови производи. Додати су нови људи, успостављају се нови процеси.

Ново складиште где тренутно можете пронаћи хиљаде нових производа

Звездани тим - ово је наша тренутна екипа људи који се брину о остваривању ваших жеља :)

И верујемо да нас чека још много година са вама...

КУЛ ПОКЛОНИ И СЈАЈНИ ТРИКОВИ

Ажурирање чланка 05/2026